FAQ
FAQ
Nous garantissons l’expédition des commandes de nos clients en veillant à maintenir une quantité minimale de produits en stock selon les types de produits. Notre système informatique enregistre et tient à jour toutes les informations relatives au stock afin de permettre des livraisons de produits dans les délais prévus.
Les délais de livraison varient selon les quantités en stock ou la nécessité de devoir commander le produit auprès d’un de nos fournisseurs. Ils peuvent aller de quelques jours à plusieurs semaines, le lieu de livraison étant également à prendre en considération.
Para obtener precio de cualquier producto, puede contactar con su comercial habitual o, si es un nuevo cliente, rellene el formulario del producto en cuestión y en 24/48 h recibirá una respuesta. También puede consultar nuestra página de contacto.
Para encontrar la documentación relacionada, consulte la ficha del producto y en la parte superior derecha, encontrará toda la información relacionada con ese producto.
Nous avons enregistré plus de 200 produits dans la base de données REACH. Vous pouvez vérifier si un produit est enregistré ou non dans celle-ci depuis l’en-tête de la page du produit. Pour obtenir de plus amples informations, vous pouvez remplir le formulaire ou contacter votre représentant commercial habituel.
Sí, es posible. Si no encuentra el producto que está buscando, contacte con nosotros mediante el formulario y en 24/48 h uno de nuestros comerciales le dará respuesta. Consulta nuestra página de servicios para más información.
Proporcionamos soluciones a medida, en función de cada producto. Para saber más sobre las opciones de envasado, contacte con su comercial habitual o rellene el formulario del producto en cuestión, indicando la cantidad requerida.
Sí, podemos proporcionar control de cambios para algunos de nuestros productos. Para más información consulte nuestra página de servicios o contacte con su comercial habitual.
Sí, en DC Fine Chemicals suministramos una gran variedad de productos de química fina, entre ellos API. Consulte nuestro catálogo y si no encuentra el producto que busca contacte con nosotros, para que podamos localizar un origen para servir el producto.
Bien que nous proposions également d’autres produits, nous disposons principalement de produits relevant de quatre domaines, à savoir les sciences de la vie, le diagnostic, le domaine pharmaceutique et celui des solutions de traitement.
Mediante la elaboración de análisis propios de forma interna, en nuestro laboratorio de calidad in-house. Puede obtener más información al respecto en la página de nuestras instalaciones.
DC Fine Chemicals est un distributeur de produits de chimie fine. Nous trouvons des fournisseur, réétiquetons les produits et nous les conditionnons en fonction des besoins de nos clients. Nous synthétisons toutefois certains produits spécifiques.
Nous sommes ouverts du lundi au jeudi de 08 h 30 à 18 h 00 et le vendredi de 08 h 00 à 14 h 00, hors période de vacances d’été, au mois d’août, durant laquelle nous sommes ouverts de 08 h 00 à 14 h 00 du lundi au vendredi.
En raison des circonstances exceptionnelles liées à la pandémie de COVID-19, nous sommes ouverts de 07 h 00 à 15 h 00 jusqu’à nouvel ordre.
A través de su contacto directo o rellenando el formulario.
En función de las características de la operación, las opciones pueden variar. Para conocer las opciones para su caso particular, consulte con su comercial habitual o rellene el formulario de contacto.